c12 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্যের সম্মান ও সুরক্ষা
c12 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ও প্রযুক্তিগত ডেটার সুরক্ষা রক্ষা করে নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
সংগৃহীত তথ্যের প্রকারভেদ
আমরা বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করি যাতে পরিষেবা উন্নত করা যায়। এর মধ্যে রয়েছে:
- অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ ও অপারেটিং সিস্টেম।
- স্থানীয় পেমেন্ট ও লেনদেনের তথ্য: BDT পেমেন্টের রেকর্ড।
- কুকিজ ও ট্র্যাকিং তথ্য যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
- ব্যবহার ও গেমিং তথ্য: আপনার গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত ডেটা।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
এই তথ্যগুলো ব্যবহার করা হয় সেবা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, লেনদেন সঠিকভাবে সম্পাদন করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে। আমরা তথ্য শেয়ার করি না তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যতিক্রম নির্দেশিত ক্ষেত্রে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, লগইন অবস্থান বজায় রাখতে এবং সাইট ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
c12 সর্বাধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল সীমিত ও প্রয়োজনীয়। নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত মনিটরিং ও আপডেট করা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। এই অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ বা সরাসরি যোগাযোগ করুন।
নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ
আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। পরিবর্তিত নীতি সাইটে প্রকাশিত হয়। যেকোন সংশয় বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইল (support@c12.wine) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।